Grundlagen der Publikumsforschung

Die Publikumsforschung zählt zu den wesentlichen Aufgaben des Kulturmarketings und bildet eine Grundlage für Entscheidungen des Kulturmanagements. Kenntnisse über das bestehende und potenzielle Publikum sind essenziell für die Entwicklung von Strategien und ermöglichen den effizienten Einsatz von Marketinginstrumenten. Der vorliegende Beitrag beschreibt die Grundlagen der Publikumsforschung, diskutiert relevante Methoden und bietet konkrete Handlungsvorschläge sowie eine Sammlung von Musterfragen für eigene Befragungsprojekte.