Die E-Mail hat den Brief in vielen Feldern verdrängt. Auch im Kulturbereich ist sie meist das Standard-Kommunikationsmittel. Dennoch ist sie kein „digitaler Brief". So gilt für sie nicht das Post-, sondern das Fernmeldegeheimnis. Und noch ein Aspekt unterscheidet sich ganz maßgeblich von der Briefpost, das Thema Datenschutz. Bei der digitalen Kommunikation geht es um die Sicherheit des Übertragungsweges, den Schutz vor unberechtigter Einsichtnahme und um die Persönlichkeitsrechte der betroffenen Beteiligten. Damit stellt sich zwangsläufig die Frage, was Unternehmen im Kulturbereich leisten müssen, um die E-Mail-Kommunikation datenschutzkonform umzusetzen.