Tourismus und kulturelles Erbe
Versöhnungsstrategien für zwei Lieblingsfeinde
Die meisten Menschen sind Touristen, fast überall. Die Gäste in kulturellen Einrichtungen und Stätten haben unterschiedliches Vorwissen, sind in ihren Erwartungen und Motiven unterschiedlich prädisponiert – und genau das ist die Herausforderung für die Kulturträger und an ein intelligentes Besuchermanagement, an ein Handeln im Sinne des Gastes und im Sinne des Kulturgutes.