Marktforschung für Kulturbetriebe

Auch Kulturbetriebe stehen zunehmend in Konkurrenz zueinander, sei es im Wettbewerb um Besucher oder um finanzielle Ressourcen. Aus diesem Grund ist es neben guten Angeboten erforderlich, die Wünsche und Erwartungen von Besuchern und die Leistungen der Konkurrenz zu kennen. Informationsgewinnung ist also auch für Kulturbetriebe unerlässlich. Dieser Aufsatz stellt die Instrumente und Methoden der Marktforschung vor.